> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sweeply.dk/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kundekommunikation

> Konfigurer automatiske varslinger, skabeloner, kundetilsidesættelser, manuelle beskeder og overleveringer til kontoret.

Sweeply holder automatiske hændelsesvarslinger, manuelle kundebeskeder, leveringsposter og interne overleveringer adskilt. Konfigurer hver kanal og regel, før du bruger den til kundekommunikation.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Konfigurer kanaler og regler" icon="bell" href="/da/customer-communication/notification-channels-and-rules">
    Vælg, hvilke e-mails og SMS-beskeder virksomheden må sende automatisk.
  </Card>

  <Card title="Varslinger før levering" icon="calendar-clock" href="/da/customer-communication/before-delivery-notifications">
    Konfigurer antal dage, tidsformulering og den medfølgende beskyttelse af planlægningen.
  </Card>

  <Card title="Rediger skabeloner, og gennemgå levering" icon="file-pen" href="/da/customer-communication/templates-and-delivery-status">
    Forhåndsvis indhold, send tests, og forstå resultaterne for hver kanal.
  </Card>

  <Card title="Send en manuel besked" icon="paper-plane" href="/da/customer-communication/manual-messages">
    Vælg en kundegruppe, forhåndsvis modtagere, test, og send en række beskeder.
  </Card>
</CardGroup>