> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sweeply.dk/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opret din første ordre

> Opret, planlæg, udfør og afslut ét kundebesøg.

En ordre repræsenterer ét konkret kundebesøg. Din første ordre er den bedste måde at kontrollere hele arbejdsgangen i Sweeply på, før du tilføjer tilbagevendende arbejde.

## Før du går i gang

* Opret mindst én serviceydelse.
* Klargør mindst én medarbejder til planlægning.
* Hav kundens kontaktoplysninger og lokationsadresse klar.
* Forbind regnskab først, hvis afslutning af ordren skal oprette en faktura.

<Steps>
  <Step title="Start en ny ordre">
    Åbn **Ordrer**, og vælg **Opret ordre**. Vælg en eksisterende kunde, eller opret kunden først, og fortsæt derefter til ordren.
  </Step>

  <Step title="Vælg lokationen">
    Vælg den lokation, hvor arbejdet skal udføres. Kontrollér, at adressen og placeringen til planlægning er korrekte.
  </Step>

  <Step title="Tilføj arbejdet">
    Tilføj en eller flere serviceydelser. Gennemgå beskrivelse, antal, enhedspris, forventet varighed og krav om kundens tilstedeværelse for hver opgave.
  </Step>

  <Step title="Vælg målugen">
    Vælg den uge, hvor Planlægning skal placere ordren. Tilføj kun faste krav til dag, tidspunkt eller medarbejder, hvis kundeaftalen kræver det.
  </Step>

  <Step title="Gennemgå fakturering og varslinger">
    Behold **Brug kundens indstilling**, medmindre besøget skal have et andet faktureringsresultat. Vælg, om den tilgængelige bekræftelse skal sendes.
  </Step>

  <Step title="Opret og planlæg ordren">
    Gem ordren, åbn **Planlægning**, og planlæg målugen. Kontrollér den tildelte medarbejder, tidspunktet og ruten.
  </Step>

  <Step title="Udfør besøget">
    Brug **Dagsprogram** til at starte besøget, gennemgå noter og oplysninger om lokationen og markere det som afsluttet.
  </Step>

  <Step title="Kontrollér afslutningen">
    Åbn ordren, og gennemgå dens aktivitet, varslingsresultat, fakturastatus og betalingsstatus.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Præferencer er faste krav i planlægningen. Lad dem være ubegrænsede, når kunden ikke har et fast krav til dag, tidspunkt eller medarbejder.
</Tip>

<Card title="Forstå ordrestatusser" icon="traffic-light" href="/da/orders/order-states">
  Se, hvorfor status for planlægning, arbejde, faktura og betaling ændres uafhængigt af hinanden.
</Card>