> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sweeply.dk/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forstå ordrestatusser

> Aflæs en ordres gyldighed samt status for planlægning, arbejde, beskyttelse, faktura og betaling korrekt.

En ordre bevæger sig ikke gennem én samlet status. Planlægning, arbejde, beskyttelse, fakturering og betaling ændres uafhængigt, så Sweeply kan vise den faktiske driftssituation.

## Driftsstatus

| Vist status       | Betydning                                                                                                                              |
| ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ikke planlagt** | Den aktive ordre har ingen tildelt medarbejder eller tid. Den tilhører stadig en måluge.                                               |
| **Planlagt**      | Ordren har en tildelt medarbejder samt start- og sluttidspunkt.                                                                        |
| **Låst**          | Den planlagte ordre, som ikke er startet, er beskyttet mod automatisk flytning af perioden før levering eller en aktuel kundevarsling. |
| **I gang**        | Besøget er startet, men ikke afsluttet.                                                                                                |
| **Afsluttet**     | Besøget har et afslutningstidspunkt og kan ikke længere redigeres som almindeligt åbent arbejde.                                       |
| **Annulleret**    | Ordren er inaktiv og indgår ikke længere i planlægning eller daglig udførelse.                                                         |

Annullering har forrang, efterfulgt af afsluttet eller igangværende arbejde og derefter planlægningsstatussen.

## Varslingsstatus

* **Ikke varslet** betyder, at der ikke findes et aktuelt før-leveringsløfte for denne tidsplan.
* **Varslet** betyder, at en før-leveringsvarsling svarer til den aktuelle tidsplan.
* **Varsling er forældet** betyder, at den kommunikerede tidsplan ikke længere svarer til ordren.

Leveringsstatus – sender, sendt, delvist sendt eller mislykket – er adskilt fra beskyttelsen af tidsplanen.

## Faktura- og betalingsstatus

En ordre kan også vise, om en faktura mangler, afventer, er klar, mislykket eller synkroniseret, og om betalingen er ubetalt, afventer, betalt, delvist refunderet eller refunderet. Disse statusser afgør ikke, om det fysiske arbejde er planlagt eller afsluttet.

<Note>
  **Låst** er en beregnet visningsstatus og ikke et permanent flag. En bruger med de rette rettigheder kan flytte beskyttet arbejde efter at have bekræftet konsekvensen og angivet en begrundelse.
</Note>