> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sweeply.dk/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forstå planlagte og ikke-planlagte ordrer

> Se, hvordan måluger, tidsplaner og ruteplaceringer afgør, hvor en ordre vises.

En ikke-planlagt ordre er stadig gyldigt arbejde. Den tilhører en måluge, men har endnu ikke fået tildelt en medarbejder samt start- og sluttidspunkt.

## Ikke-planlagt ordre

En ikke-planlagt ordre har:

* En måluge til planlægning
* Intet planlagt start- eller sluttidspunkt
* Ingen planlagt medarbejder eller ruteplacering

Den vises på ugens liste over ikke-planlagt arbejde, indtil Planlægning eller en bruger tildeler den.

## Planlagt ordre

En planlagt ordre har:

* En tildelt medarbejder
* Et planlagt start- og sluttidspunkt
* En placering på medarbejderens rute
* Rejseoplysninger, når de er tilgængelige

Når ordren er planlagt, afgør den planlagte dato – ikke den oprindelige måluge – hvilken planlægningsuge ordren tilhører.

## Flyt ikke-planlagt arbejde mellem uger

Brug flyttehandlingen i Planlægning til at ændre målugen for en ordre, der allerede er ikke planlagt. Det kræver ikke, at en tidsplan frigives, da der ikke findes en.

## Send planlagt arbejde tilbage som ikke planlagt

Brug **Omplanlæg** til at fjerne den aktuelle tildeling og placere ordren i en valgt måluge. Beskyttede besøg kræver bekræftelse og en begrundelse.

<Note>
  **Ikke planlagt** betyder ikke annulleret, manglende eller tilgængelig i enhver uge. Det betyder, at den aktive ordre stadig mangler en gyldig tildeling i sin aktuelle måluge.
</Note>

<Card title="Fejlfinding på ikke-planlagte ordrer" icon="wrench" href="/da/planning/troubleshoot-unplanned-orders">
  Find de data, kompetencer, kapacitetsforhold eller krav, der forhindrer en tildeling.
</Card>
