Skip to main content
Automatisk planlægning tildeler kun et besøg, når én aktiv medarbejder i planlægningen kan udføre alle serviceydelser på ordren. Kompetencer kan ikke fordeles mellem flere personer på ét besøg.
1

Åbn medarbejderen

Gå til Indstillinger > Medarbejdere, og rediger den person, der skal udføre arbejdet.
2

Aktivér deltagelse i planlægning

Kontrollér, at medarbejderen er aktiv i planlægningen. En bruger kan have adgang til Sweeply uden at være tilgængelig for ruteplanlægning.
3

Tildel serviceydelser

Vælg alle de serviceydelser, medarbejderen kan udføre sikkert og selvstændigt.
4

Gennemgå kompetencer til lokationen

Tildel de udstyrs- eller kvalifikationskompetencer, medarbejderen har. De vurderes sammen med servicekompetencerne.
5

Gennemgå berørte planlægningsuger

Kør Planlægning igen, når en fremtidig uge skal have en ny accepteret plan efter ændringer i kompetencerne.

​
Eksempel

En ordre indeholder udvendig og indvendig rengøring. Én medarbejder kan kun udføre det udvendige arbejde, og en anden kan kun udføre det indvendige. Ingen af dem kan tildeles, fordi én medarbejder skal kunne udføre hele besøget.
Brug handlingen Tildel serviceopgaven til en eller flere medarbejdere i planlægningsproblemet for at åbne den relevante opsætning, når arbejdet ikke har en kvalificeret medarbejder.
Manuel ruteredigering kan tilsidesætte manglende service- eller kompetencekrav, men Sweeply viser de manglende krav og kræver en begrundelse fra operatøren. Brug kun dette som en bevidst undtagelse.
Sidst ændret 27. august 2026