Før du går i gang
Du skal have rettigheder til at se, oprette og redigere teams. De medarbejdere, du vælger, skal allerede være medlemmer af virksomheden. Deres roller bestemmer fortsat, hvad de kan se og gøre; en teamtilknytning giver ikke ekstra rettigheder. En medarbejder kan kun være med i ét team med automatisk planlægning ad gangen. Det aktive team bruges frem for medarbejderens egen rute i den automatiske planlægning.Opret og klargør teamet
1
Opret eller åbn et team
Gå til Indstillinger > Teams. Vælg Opret Team, angiv et navn, og gem. Åbn teamet for at indstille planlægningen.
2
Vælg, hvem der arbejder sammen
Vælg Medarbejdere i teamet. Planlægningen bruger deres samlede serviceydelser, udstyr og kvalifikationer til at vurdere, hvilke hele besøg teamet kan udføre.
3
Angiv rutens indstillinger
Vælg virksomhedens adresse eller et bestemt startsted, og angiv transportform og prioritet. Vælger du en anden adresse, skal du vælge den i adresseforslagene.
4
Angiv arbejdstider og arbejdshastighed
Gennemgå Ugentlig arbejdsplan og Arbejdshastighed (%) for teamet. Indstillingerne gælder hele teamet. Hastigheden beregnes ikke ud fra antallet af medarbejdere eller deres individuelle indstillinger.
5
Aktivér planlægning, og gem
Slå Planlæg besøg for dette team til, og gem. Teamet skal have mindst én medarbejder, et brugbart startsted og arbejdstider, før du kan aktivere det.
6
Gennemgå den kommende plan
Åbn Planlægning, vælg teamet, og gennemgå de berørte uger. Kør planlægningen igen, hvor det er nødvendigt. Ændrede indstillinger erstatter ikke straks gemte ruter, besøgstidspunkter eller varigheder.
Teamet vises som én rute i Planlægning. Tilknyttede medarbejdere med de nødvendige rettigheder kan se og udføre besøgene i Dagsprogram.
Arbejdstider og fravær
Teamet bruger sine egne arbejdstider. Der beregnes ikke en fælles arbejdsplan ud fra medarbejdernes individuelle ugetider. Brug Indstillinger > Tilgængelighed til teamets arbejdstider og undtagelser på bestemte datoer. En medarbejders registrerede Fravær gør også teamet utilgængeligt på de datoer. Sweeply fjerner ikke automatisk personen og planlægger resten af teamet. Gennemgå bemandingen, og flyt om nødvendigt de berørte besøg til en anden ledig medarbejder eller et andet team.Når teamet ændres
- Tilføjer eller fjerner du en medarbejder, opdateres deltagerne på besøg, der ikke er startet. De gemte tidspunkter og varigheder bevares.
- Startede og afsluttede besøg beholder de registrerede deltagere. En person, der fjernes fra virksomheden, mister sin adgang.
- Et team med én medarbejder beholder sin indstillede arbejdshastighed. Gennemgå hastigheden, når bemandingen ændres.
- Et tomt team beholder sine eksisterende besøg, men kan ikke få tildelt nye besøg eller starte arbejdet.
- Sletter du teamet, bliver medarbejderne i virksomheden. Aktive besøg, der ikke er startet, bliver uplanlagte i deres planlagte uge. Gennemgå kundeløfterne, før besøgene planlægges igen.