Skip to main content
Brug Beskeder til enkeltstående kommunikation til en afgrænset kundegruppe. Forhåndsvis den præcise målgruppe og manglende modtageroplysninger før udsendelsen.

​
Tilgængelige kundegrupper

Du kan starte med grupper som:
  • Ordrer på en dato eller i en uge
  • Ikke-lukkede ordrer på en dato eller i en uge
  • Kunder med aktive abonnementer
  • Kunder med afsluttede manuelle ordrer uden et aktivt abonnement
  • Aktive kunder
  • Alle kunder
Yderligere filtre kan afgrænse målgruppen efter kunde, arbejde, lokation, medarbejder eller andre tilgængelige listefelter.
1

Opret en besked

Åbn Beskeder, og vælg Opret besked.
2

Vælg kanal og kundegruppe

Vælg e-mail, SMS eller begge og derefter den første målgruppe og krævede dato eller uge.
3

Gennemgå berørte kunder

Kontrollér alle kunder, der matcher. Udeluk enkelte kunder, når de ikke skal modtage beskeden.
4

Skriv indholdet

Angiv et emne til e-mail og selve beskeden som ren tekst. Skriv @ for at indsætte understøttede kundevariabler.
5

Send en test

Vælg en repræsentativ testkunde, og send den gengivne besked til en kontrolleret e-mailadresse eller et kontrolleret telefonnummer.
6

Bekræft udsendelsen

Gennemgå antallet af medtagne kunder og dem, der mangler en gyldig kontakt til den valgte kanal. Vælg derefter Send besked.
7

Gennemgå leveringstal

Vend tilbage til Beskeder for at gennemgå udsendelsens status og leveringstal for e-mail og SMS.
En manuel besked er en virkelig udsendelse til kunder. Filtre, udeladelser og tests erstatter ikke den endelige gennemgang af modtagerne.
Sidst ændret 27. august 2026