Før du går i gang
- Sørg for adgang til det system, der indeholder jeres kunde- og abonnementsdata i dag.
- Vælg en person, som kender dataene og kan svare på spørgsmål om dubletter, manglende værdier og særlige tilfælde.
- Aftal med Sweeply, hvilke poster der skal med, og hvornår det endelige udtræk skal oprettes.
Trin
1
Kontakt Sweeply
Skriv til support@sweeply.dk for at aftale dataflytningen og beskrive de data, I vil flytte.
2
Aftal udtræk og omfang
Sweeply bekræfter eksportformatet, hvilke poster der skal med, og den planlagte dato for flytningen sammen med jer.
3
Gennemgå kortlægningen
Sweeply kortlægger udtrækket til kunder, serviceadresser og abonnementer og samler spørgsmål om uklare eller ufuldstændige data.
4
Afklar dataspørgsmål
Bekræft, hvordan dubletter, manglende værdier, inaktive poster og særlige tilfælde skal håndteres før den endelige flytning.
5
Gennemfør den assisterede flytning
Lever det aftalte endelige udtræk. Sweeply kontrollerer det og gennemfører flytningen på det aftalte tidspunkt.
6
Kontrollér de flyttede data
Gennemgå udvalgte kunder, serviceadresser, abonnementer, serviceydelser og forventede fremtidige ordrer sammen med Sweeply, før I starter den daglige drift.
Typiske årsager til opfølgning
- Påkrævede værdier mangler eller er inkonsistente.
- Udtrækket indeholder dubletter eller inaktive poster, som kræver en beslutning.
- Særlige felter fra kildedataene har ikke en direkte tilsvarende værdi i Sweeply.
- Kildedataene ændres, efter det endelige udtræk er aftalt.
Dataflytningen er klar, når I sammen med Sweeply har kontrolleret de aftalte antal poster og udvalgte kunder, serviceadresser, abonnementer og fremtidige ordrer.