Overordnede kanaler
- Aktivér e-mailvarslinger tillader automatisk og manuel e-mail til kunder.
- Aktivér SMS-varslinger tillader automatisk og manuel SMS til kunder.
- SMS-afsenderen administreres af Sweeply support. Kontakt support, hvis I ønsker en afsender med jeres navn.
Leveringspolitikker
Virksomhedens kanaladgang kontrolleres efter politikken. En gemt politik ændres ikke, når en kanal deaktiveres for virksomheden.
Automatiske hændelser
Sweeply har regler til:- Påmindelser før levering
- Beskeder efter levering
- Fakturabeskeder
Konfigurer indstillingerne
1
Åbn Varslinger
Gå til Indstillinger > Varslinger.
2
Aktivér overordnede kanaler
Slå adgang til e-mail og SMS til eller fra for hele virksomheden.
3
Vælg automatiske politikker
Vælg én leveringspolitik til hændelser før levering, efter levering og ved fakturering.
4
Gennemgå fakturaafsendere
Vælg, om regnskabsudbyderen, Sweeply eller begge skal sende fakturavarslingen. Hvis samme kanal aktiveres begge steder, kan kunden modtage beskeden to gange.
5
Gennemgå ændringen, og gem
Hvis de nye indstillinger gør planlagte besøg berettigede til påmindelser, skal du gennemgå antallet af beskeder og nye beskyttede besøg, før du vælger Gem og send.