Før du går i gang
- Opret kunden og servicelokationen.
- Tilføj de serviceydelser, der indgår i aftalen.
- Beslut abonnementets grundcyklus og startuge.
- Afklar, om en serviceydelse udføres sjældnere eller kun efter behov.
1
Start et nyt abonnement
Åbn Abonnementer, og vælg Opret abonnement. Vælg kunden og lokationen.
2
Indstil ordrecyklussen
Vælg, hvor mange uger der skal gå mellem abonnementets grundordrer, og vælg Cyklusstartuge.
3
Tilføj abonnementsopgaver
Tilføj hver serviceydelse med antal, pris, forventet varighed, krav om kundens tilstedeværelse og opgavefrekvens.En opgave kan udføres i hver cyklus, i hver anden eller senere cyklus eller Efter behov. Du kan også vælge en anden første uge for en opgave og samtidig bevare dens tilknytning til abonnementets cyklus.
4
Tilføj planlægningskrav
Angiv kun krævede dage, tidspunkter eller en foretrukken medarbejder, hvis de er en del af kundeaftalen. Planlægning behandler dem som faste krav.
5
Gennemgå bekræftelsen
Vælg, om den tilgængelige abonnementsbekræftelse skal sendes, og opret derefter abonnementet.
6
Gennemgå oprettede ordrer
Åbn abonnementet, og kontrollér dets kommende ordrer. Hver oprettet ordre har sin egen måluge og får senere sin egen planlægnings- og arbejdsstatus.
Abonnementet er klar, når dets status er Aktiv, opgavefrekvensen er korrekt, og de forventede fremtidige ordrer vises under abonnementet.
Forstå gentagelse
Se, hvordan grundcyklus, startuge og opgavefrekvens påvirker hinanden.
Forstå ordrer og abonnementer
Se, hvilken post du skal ændre, når ét besøg eller en tilbagevendende aftale ændres.