E-mailskabeloner
E-mail understøtter:- Dansk og engelsk indhold
- Emne og forhåndsvisningstekst
- Markdown-tilstand med Sweeplys layout, logo, sidefod og knapdesign
- Avanceret HTML- og Liquid-tilstand til et helt tilpasset dokument
- Variabler og uddrag med opgavetabeller
SMS-skabeloner
SMS understøtter dansk og engelsk ren tekst og variabler. Redigeringsværktøjet viser det gengivne antal tegn, kodningen og antallet af SMS-segmenter, der faktureres.Sikker fremgangsmåde til redigering
1
Åbn hændelsens skabelon
Vælg Rediger e-mail eller Rediger SMS for hændelsen under Indstillinger > Varslinger.
2
Rediger ét sprog
Hold formuleringen kort, og kontrollér, at alle betingede sætninger fungerer til den valgte hændelse.
3
Indsæt understøttede variabler
Skriv @ for at vælge en variabel eller et understøttet uddrag. Skriv ikke et variabelnavn, du selv har opfundet.
4
Gennemgå forhåndsvisningen
Vælg en repræsentativ kunde, ordre eller et abonnement, når det er muligt.
5
Send en test
Send én test til en kontrolleret modtager, og gentag derefter for det andet aktive sprog og den anden kanal.
6
Gem skabelonen
Bekræft den aktive skabelon, når både indhold og links er testet.
Leveringsstatus og beskyttelse af tidsplanen
Leveringsposter viser, om hver e-mail eller SMS afventer, er sendt, er mislykket, er sprunget over, er afbrudt eller på anden måde kræver handling. Åbn den tilknyttede besked eller ordre for at gennemgå modtager, destination, kanal, tidspunkter og tilgængelige fejloplysninger. For før-leveringsbeskeder afgør dette resultat ikke i sig selv, om tidsplanen forbliver beskyttet. Når Sweeply sender en e-mail om en faktura, vedhæftes den tilgængelige faktura-PDF, og svar sendes til virksomhedens konfigurerede kontakt.Når fakturamail administreres af regnskabsudbyderen, skal du redigere indholdet hos udbyderen. Sweeply styrer fortsat, om der anmodes om levering fra udbyderen.